今日の一言 その８０「第４の習慣 Win-Winを考える」
こんにちわ！！
本日もお越し頂きまして、ありがとうございます！
一言シリーズですが
今日も「７つの習慣」を題材に、
そこから少々 書いてみます
もしかした カテゴリ分けするかもしれません
今回も この枠で 投稿します
「
第４の習慣 ＜Ｗｉｎ－Ｗｉｎを考える＞
Ｗｉｎ－Ｗｉｎを考えるは
人間関係の本質です
人生の質を大きく上げる概念です
「勝者がいれば 必ず敗者がいる」と考えるのは間違いである
ＷＩＮ－ＷＩＮとは
相手も勝ち 自分も勝つ
問題を解決する際に
双方にとってプラス になる関係の事を示します
＜人間関係の６つのパターン＞
① 「Win-Win」 自分も相手も勝つ
両者が納得する 第３案を発見する
＜目指すべき理想＞
② 「Win-Lose」 自分が勝ち 相手が負ける
競争の結果、自分が勝つ
＜世の中に一番多いパターン＞
例 自社が儲けるために下請け企業に無理をさせる
③ 「Lose-Win」 自分が負けて 相手が勝つ
競争したり 衝突を避けた結果
相手は満足し、自分は不満
＜最も気をつけるべきパターン＞
この関係をWin-Winと勘違いしているケースが多い
相手に好かれたい気持ちが強く、
自分の損に目をつぶっている状態
この考えは 間違っています
自分が負けても良いという考えは 間違っています
しかし、ケースによります。
電車で老人に席を譲るのはLose-Winですが
間違いではありません
④ 「Lose-Lose」 自分も相手も負ける
相手を負かしたい一心で
自分もリスクを犯し損をする
⑤ 「Win」 自分だけの勝ちを考える
自分の目的だけを考え
他人の不幸や迷惑などに関心がない
⑥ 「No Deal」 取り引きしない
Win-Winを目指したが
双方が納得出来ない場合
パターンは どれが正しいかはケースによります。
しかし、
長期的にみた場合は Win－Winが 最良関係となります
Win-Winを目指すためにはどうしたらよいでしょう？
必要な資質が２つ有ります
一つ 自分のWinを求めて 相手に誠実に気持ちを伝える「勇気」
一つ 相手にWinを与える「思いやり」
このWin-Winが難しい取引の場合
「No Deal」 取り引きしない
が理想です
互いの目標や価値観が違うなら
今回は見送りましょう
信頼関係が維持できていれば、次の機会があります
人間関係も同じです
価値観が合わない際は 会話をしないのも選択肢です
人の価値観は 日々変化をしているため
次の機会は必ず来ます。
ここで選択を間違えると
「Lose-Win」 自分が負けて 相手が勝つ
に成りがちです。
この関係は 双方にとって良い結果を生みません。
絶対に避けましょう。
「与える人が最も豊かになれる」
＝ 勇気のみ ＜ 勇気＋思いやり
Win-Winは 全員が満足する方法は必ずある
この考え方が機軸となります。
これに対して
そんなの 理想論だ！
っと唱える人がいます
危険です
この人は
「欠乏マインド」
に支配されている人です
この様な人は
人の成功に
おめでとうを贈りながらも
内心では 嫉妬する様な人です
「欠乏マインド」とは
幸せの量は決まっており、
誰かが切り取ると
自分が損をする発想
経済では 市場をパイで考えるような発想です
「欠乏マインド」→「豊かさマインド」
に変換しなければ いけません
「豊かさマインド」とは
全ての人が
満足する事は可能 という発想
幸せの量は一定ではなく
新しく無限に作り出せる考え方です
Win-WIｎを構築するには何が必要なのでしょうか？
人格 ：素晴らしい人格はWin-Winの柱になります
↓
関係 ：素晴らしい人格から始まる交流なら 高い信頼に基づく関係が作れます
↓
合意 ：故に双方が納得する合意に達します
＋システム
Win-Win人間関係を決めるシステムも重要な要素となります
良くある会社の悪い例：
業績の順位毎にボーナスを上げるシステム → Win-LoseでありNG!!
最大多数のやる気を削ぐシステムです。
Win-Winに必要なプロセス
先ず 相手を理解する
次に 解決すべき課題を明確にする
更に 確保すべき結果を明確にする
最後に 結果を達成するための選択肢を出す
この流れが 大切です
以上
Win-Winは
「人格 関係 合意 プロセス システム」
この５つの要素が揃って実現します
Win-Winの構築を習慣化していきましょう！！
」
最後までお読み頂き ありがとうございます！
午後も、頑張りましょう！！
ではまた♪
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